Customer Support +2 01280007975

Terms and Conditions

Terms-&-Conditions

Laser Gallery online terms and conditions:

 

1- Working days from Sunday to Thursday from 9:00 AM to 5:00 PM

 

2- Payment: in advance through bank deposit or vodafone, mobinil or Etisalat cash.

 

3- Design review will be available within 2 working day from date of payment and delivery time within 3 to 5 working after the customer’s confirmation on design ( Working days from Sunday to Thursday )

 

4- Urgent orders are available within Cairo only within 2 working days from date of design approval and costs extra 100 LE.

 

5– Changing font is available at extra charge of 100 LE provided availability on the page.

 

6– Changing design on any product is availability at extra charge of 100 LE provided availability on the same product.

 

7– Payment must be done within 7 days from date of order, otherwise, order will be cancelled from the system and a new order must be made.

 

8- Laser Gallery takes full precaution to maintain the utmost privacy for our clients, accounting the highest security measures to keep the client information and shared media confidential.

 

9- Laser Gallery is committed to delivering the same high quality depicted and exemplified on the page, provided images sent by clients are of high quality resolution, as suggested.

 

In the absence of the latter, quality of products cannot be guaranteed to be equal to the quality displayed throughout the page and Laser Gallery cannot be held liable for such situations.

 

10- Laser Gallery takes pride in it’s products sourced from the highest quality authentic natural woods. As is the case with all natural materials, no two surfaces are alike. Wood grains and colours differ from piece to piece and product to product, as does the laser engraving outcome.

The engraving end result depends on the items original colour and grain, and cannot be guaranteed to be the same as another item.

 

11- Once order is shipped, Laser Gallery cannot change address or speed up delivery time as it is under shipping company logistics.

 

الأحكام و الشروط:

 

1- أيام العمل الرسمية من يوم الأحد إلى الخميس من الساعه 9:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً.

2- الدفع مقدماً بإيداع في حساب الشركة أو عن طريق موبينيل كاش او فودافون كاش.

3-  يتم عرض التصميم فى خلال 3 أيام  عمل من تاريخ الدفع والتوصيل فى خلال  4- 5 أيام عمل من تاريخ الموافقة على التصميم ( مع ملاحظة أن أيام العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس )
. 

4- الطلبات العاجلة متاحة فقط داخل القاهرة في خلال يومين عمل من تاريخ الموافقة على التصميم (في حالة رغبة العميل) بتكلفة إضافية 100 جنيه.

5– يمكن تعديل الخط المسخدم  (الفونت) في أي تصميم بفونت آخر بشرط أن يكون متاح على الصفحة مع تصميم آخر وذلك  بتكلفة إضافية 50 جنيه.

6– يمكن تغيير التصميم المتاح على منتج معين بتصميم آخر بشرط أن يكون متوفر على نفس المنتج وذلك بتكلفة إضافية 100 جنيه.

7- يلزم إتمام الدفع في خلال 7 أيام من تاريخ تأكيد الاوردر وإلا يصبح لاغياً ويلزم عمل أوردر جديد

8- تتعهد شركة ليزر جاليرى بحفظ خصوصية العميل فى جميع البيانات والصور الشخصية المرسلة.

9- تلتزم شركة ليزر جاليرى بالجودة المعروضة والمستخدمة على الصفحة وذلك بشرط ان تكون الصور المرسلة من العميل ذات جودة عالية،

     وفى حالة عدم توفر ذلك فلا يمكن ان تكون الجودة مطابقة للموجودة على الصفحة وذلك دون ادنى مسئولية على الشركة.

10- تقدم ليزر جاليرى معظم المنتجات من الخشب، وحيث ان الخشب من الخامات الطبيعية التى تحتوى على عروق وتجزيعات ودرجات الوان مختلفة،

    فلذلك يختلف الحفر على الخشب من قطعة الى اخرى وقد تختلف النتيجة على المنتجات النهائية عن الصور المعروضة على الصفحة وذلك دون ادنى مسئولية على الشركة.

11- بمجرد شحن الأوردر لن يمكننا تغيير العنوان أو الإسراع فى توصيله.

12- ساعات عمل معرضنا بمول العرب يومياً من 11:00 صباحاً حتى 11:00 مساءاً ما عدا يوم الجمعة من 2:00 مساءاً حتى 11:00 مساءاً.

13- يمكنك إلغاء الأوردر خلال 4 ساعات .. إذا تم إلغاء الأوردر بعد هذه المدة سيتوجب عليك دفع 25% من قيمة الأوردر المطلوب.

Close